卷烟货源投放员座谈简介
4、要会做哑巴。对于客户抱怨的本地适销货源短缺的问题不要轻易在领导面前提出来。那样他会发火：好烟保证供应，我还要你干嘛！5、要会说假话。对于工业企业你要毕恭毕敬：“感谢**卷烟厂对于我公司长期以来的关怀。贵厂的**牌香烟自投放市场以来，销售一直呈稳步增长趋势。。”而实际上零售客户正在那...
卷烟零售客户对货源投放不满意的原因有：1、货源不足。货源不足会影响客户生意，造成市场机会和消费群体的流失，并直接影响卷烟经营利润。2、烟草行业形势下降。国际上限烟、控烟的呼声越来越高，特别是自2006年年初《烟草控制框架公约》在我国正式生效以来，卷烟经营环境进一步严峻，卷烟消费将受到进一步的限制...
6、其他因素的影响：①紧销货源“紧小”投放，解释沟通工作不到位，零售户满意度下降，可供量与预期值两者发生冲突后，产生的非理性报单；②由于电访员的疏忽，误操作输入非零售户实际要货数量，如零售户要货量为3条，输入量则为30条等，从而导致系统出现该零售户订单满足率低下。③零售户业主外出，...
2. 各区域公司营销部对分公司卷烟经理部分配的周期性电访任务和销售政策的执行负总责，并依据货源分配计划制订具体的货源分配办法。3. 各条线路客户经理对本线路经营目标任务负总责，要增强访销计划性，合理安排市场货源，努力满足和调节供应，做到四员联动，同对辖区内经营任务负责。4. 各单位电访员应...
客户经理要积极应对客户提出的有关货源方面的问题，与零售户解释好：卷烟是一种特殊的商品，专卖体制下的卷烟供应，还是计划体制，不是人为能够决定的。同时还要向客户宣传公司卷烟投放政策，由于每年的年初卷烟会大量投放，而到年底供应计划减少卷烟投放，不是烟草公司有烟不放，而是没有卷烟投放。由此力争...
客户经理要加强对货源供应政策的宣传，要将卷烟的分配依据、分配标准准确的向客户进行传达，并及时的将每周的货源投放情况告之客户，让客户在订货时能做到心中有数。货源紧张有时只是畅销品牌货源相对紧张，并不是此价位的所有品牌货源都紧张。所以，我们应该发现，货源紧张时期恰恰是是培育品牌、置换品牌的大...
首先，要解释货源供应政策，消除客户经营疑虑。要让客户最大程度地接受货源投放政策宣传解释工作，消除零售客户的货源供应误区是客户经理首先要做的。要向零售客户解释货源供应政策，要告知零售客户，卷烟是一种特殊的商品，它的生产计划是受国家的指令性计划严格控制的。所有品牌的卷烟货源都是按计划生产和投...
做好精准营销工作，要求我们要采购适销对路的货源，根据客户的分类抓好货源的精准投放，真正把合适的货源投放在合适的客户头上，做到货源的公开、公平、公正投放。网上订货、网上结算、网上配货、网上营销等“四网合一”工作也是烟草行业适应现代信息技术的发展提升客户服务水平的有力举措，更便捷地为客户提供了...
继续保持稍紧平衡的态势，增强宏观调控的针对性、及时性、预见性和有效性，把存销比管理作为调控的主要依据，建立存销比管理办法，分类别、分品牌设立存销比控制标准，加强库存管理，重视市场日常监测，建立完善全省卷烟市场价格信息监测系统，每月定期采集、分析和发布价格信息，合理安排货源投放节奏，实现均衡...
在该阶段内需要对客户加大公司货源投放信息的宣传力度,收集客户高端品牌精准营销信息,分析客户即将到来的潜在销售商机,如:谢师宴、婚庆高峰季节、圣诞节等社会重大活动对卷烟销售结构的影响,积极引导客户增加卷烟库存,提升卷烟库存结构,抓住市场契机增加客户盈利。 地利,就是指辖区内有利于提升卷烟销售结构的市场。通过...
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